비전 및 핵심가치
The POSCO Quality - 고객의 魂까지 감동시키는 초일류 품질
Beyond Quality - POSCO A&C style 품질체계 구축 및 기반마련
품질경영 전략목표
Customer Inside
고객가치 실현체계 구축
Basic Inside
사업부문 간 협업을 통한 품질경쟁력 확보
Synergy Inside
동반성장 문화 확산
최적의 품질경영시스템 구축 및 실행을 통한 품질활동의 지속적 개선으로 고객만족, 고객가치를 실현합니다.
품질경영시스템
포스코A&C의 품질경영시스템은 고객요구사항을 충족하고 고객만족 증진, 품질경영시스템의 효과성 개발, 실행 및 개선을
위하여 프로세스 접근방법을 채택합니다.
프로세스 파악 및 문서화/ 문서,기록관리를 통한 품질경영시스템을 중점으로 고객요구 및 기대사항에 부흥하기위한 [방침및목표설정(정량.계수화(전자-부문-부서-개인))/책임.권한 및 의사소통/경영검토(성과평가)]를 통한 경영책임,[자원파악,확보 및 활용/인적자원(직무별 역량(능력)수준 결정 교육훈련/책임.권한 및 의사소통/ 경영검토(성과평가)]를 통한 자원관리,[수주 및 사업기획(수주사업.개발사업)/프로젝트 수행계획(설계,디자인.디자인빌트.건설사업관리)/구매관리(자재조달.협력업체(설계,자재,시공 등))/생산.서비스 관리((용역.수행.시공)계획.생산식별.추적성(자재,시공물 등) 고객자산.특수 공정.제품보존.준공하자(a/s)/측정.모니터장비관리]를 통한 제품실현 과정을 통해 품질경영시스템의 지속적인 개선을하여 고객 만족을 목표로 하고있습니다.
주요활동
품질경영 전략과제 KPI운영
포스코패밀리 품질경영진단을 통한 품질성숙도 향상
ISO 품질경영시스템 유지관리
전 부문 준공 프로젝트 대상 시행
발주처, 파트너사 VOC수집 및 고객만족도 결과 분석
사업본부별 피드백 강화
전문 엔지니어 Pool 제도 운영을 통한 예방, 진행, 사후 품질관리
도서품질검토 : 건축 및 모듈러 설계 프로젝트 대상 전면 시행
현장품질점검 : 전국 시공현장 단계별 점검을 통한 강건한 현장 구현
현장자율품질활동 전개
QMS(Quality Management System)전문가 및 내부심사원 양성
품질경영 전문가 초청 및 기술세미나(하자사례 전파교육)
표준문서 체계 및 공인품질규격 인증 유지관리, 취득지원